Lompat ke Konten
Pertanyaan Umum

Sebelum mulai, mungkin Anda ingin tahu ini.

Soal biaya, proses, sistem lama, dan dukungan setelah rilis. Detail teknis ada di halaman masing-masing layanan.

Apakah AY Labs dapat dihubungkan dengan sistem yang sudah berjalan di bisnis kami?

Sangat bisa. Sebagian besar proyek kami dimulai dari mengoptimalkan sistem yang sudah Anda gunakan. Kami mengintegrasikan, mengembangkan fitur baru, atau menstabilkan infrastruktur yang ada. Kami hanya menyarankan penggantian sistem jika hasil audit membuktikan bahwa perombakan memang jauh lebih efisien.

Bisa membangun dari brief proyek yang sudah ada?

Bisa. Bagikan brief melalui formulir kontak. Kami meninjau cakupan, sistem, kondisi khusus, dan kriteria penerimaan sebelum menyusun proposal.

Bisakah AY Labs merapikan dan menstabilkan otomasi yang sudah kami miliki?

Bisa. Kami akan mengaudit workflow yang ada, menambahkan sistem error handling, monitoring, serta dokumentasi yang belum tersedia, lalu menstabilkannya sebelum melakukan pengembangan fitur baru. Anda tidak perlu membangun ulang dari nol untuk mendapatkan keandalan.

Bagaimana dengan layanan pemeliharaan (maintenance) setelah sistem rilis?

Setiap proyek pengerjaan kami sudah mencakup masa garansi perbaikan. Setelah masa garansi berakhir, kami menyediakan opsi retainer bulanan untuk pemeliharaan server, monitoring 24/7, serta pengembangan fitur berkala. Dukungan jangka panjang adalah komitmen utama kami.

Bisakah AY Labs berkolaborasi dengan tim developer internal kami?

Tentu saja. Kami dapat melakukan setup & integrasi di server perusahaan Anda (On-Premise) serta memberikan panduan operasional lengkap untuk tim internal Anda.

Bagaimana penentuan skema harga dan investasi proyek?

Setiap proyek disusun secara transparan sesuai kebutuhan spesifik Anda. Investasi bergantung pada scope pengerjaan, tingkat kerumitan, target timeline, jumlah integrasi API, serta kebutuhan infrastruktur server. Anda akan menerima proposal teknis dan penawaran harga pasti secara tertulis sebelum komitmen apa pun. Silakan cek halaman Harga untuk detail skema kerja sama.

Berapa lama estimasi waktu pengerjaan proyek?

Proyek otomasi workflow terfokus umumnya selesai dalam 4-6 minggu. Sementara pengembangan software kustom dan integrasi kompleks membutuhkan waktu 8-12 minggu. Proposal kami selalu menyertakan rincian timeline per tahap, dan kami selalu menyerahkan progres build fungsional secara berkala—bukan cuma di akhir proyek.

Bagaimana sistem hosting dan deployment aplikasinya?

Kami menyediakan dua skema deployment yang fleksibel: setup On-Premise di server/infrastruktur internal perusahaan Anda, atau skema Managed Cloud Hosting (server terkelola dari AY Labs dengan biaya langganan bulanan). Kami tidak mengoperkan full source code.

Masih ada pertanyaan lain?

Sesi konsultasi awal kami bebas biaya. Cara tercepat mendapatkan jawaban yang tepat adalah dengan berdiskusi langsung mengenai skenario bisnis Anda.

Diskusikan kebutuhan Anda